Contrôleurs de gestion – Directeurs Financiers

LE PILOTAGE FINANCIER DES FONCTIONS SUPPORT : CSP, GIE, HOLDING, SIÈGES


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Présentation générale : 

Cette formation vous donne les clés pour mettre en place les outils de mesure de la valeur et du coût des prestations des services supports (directions du système d’information, des ressources humaines, des services généraux…) et de leurs tarifs. Elle couvre l’ensemble des situations pour lesquelles le management d’une entité doit passer du management des ressources au management des prestations.

Formation animée par
Laurent RAVIGNON
Gérant Fondateur
Cabinet Alpha Cen

Code : CG 19

Lieu : PARIS

Durée : 2 jours
Dates :

28-29 juin 2017
08-09 novembre 2017

Tarifs :
Membres DFCG : 1 200€ HT
Non-Membres : 1 450€ HT

Pour qui ?

• Contrôleurs de gestion, responsables administratifs et financiers, responsables comptables

• DSI, DRH, responsables des services généraux et des achats

Les+ de cette formation

+ À l’appui des apports théoriques, des études de cas et des réflexions en sous-groupes permettent d’apprécier les conditions de réussite des méthodes ABC/ABM dans les directions support afin de mettre en place une véritable gouvernance des prestations internes.

Objectifs pédagogiques : 

• Définir précisément les prestations et leurs variantes.
• Normer leur contenu et établir des contrats de service.
• Calculer les coûts de revient, les rentabilités et les modalités de tarification selon la méthode      ABC.
• Instaurer des instances de dialogue entre clients internes et prestataires.

Compétences acquises : 

À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de déployer dans leur entreprise un contrôle de gestion et une gouvernance adaptés aux situations de transition évoquées.

Programme :

• Déterminer les enjeux de la mise en place d’une gouvernance des prestations des services support

– Passer d’une logique de facturation de coûts déconnectée de la valeur des prestations à une logique de gouvernance de ces prestations fondée sur les paramètres coût/qualité/délai
– Déterminer les composantes d’une bonne gouvernance des prestations

Exercice d’application : calcul des coûts de revient suivant les méthodes traditionnelles et suivant la méthode ABC, comparaison et analyse.

• Élaborer les coûts, les indicateurs et les tarifs de prestations adéquats

– Identifier les prestations et toutes leurs variantes
– Intégrer la typologie des coûts
– Passer du coût au tarif de la prestation et de ses variantes : méthodologie
– Définir la valeur client de chaque prestation
– Déterminer les indicateurs coût, qualité et délai
– Partage d’expériences : échanges sur les difficultés le plus fréquemment rencontrées
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Valérie Saint-Yves
01 42 27 93 33
valeriesaintyves@dfcg.asso.fr

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