Contrôleurs de gestion – Directeurs Financiers

LE CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS DE SERVICES

Analyser la performance des activités de services


2 avis

S'inscrire

PRÉSENTATION GÉNÉRALE

La complexité, la diversité et l’immatérialité des activités de services appelle une méthodologie et des outils spécifiques de modélisation et de pilotage de ces activités à forte valeur ajoutée, fondées sur la performance des ressources humaines et des organisations.

Formation animée par
Éric JANKOWSKI
Directeur administratif et financier

Lieu : PARIS

Durée : 2 jours

Dates:
7-8 novembre 2018
4-5  juin 2019
14-15 novembre 2019

Tarifs :
Membres DFCG : 1 200  € HT
Non-Membres : 1 450  € HT

Ordinateur indispensable

Prérequis
Des notions et une pratique professionnelle du contrôle de gestion

Pour qui ?
– Directeurs administratifs et financiers
– Contrôleurs de gestion
– Directeurs du contrôle de gestion
– Managers de centres de profit des activités de services

Les points forts de cette formation
Le formateur dispose d’une expérience spécifique dans le contrôle de gestion de ces activités

De nombreux exercices d’applications facilitent l’acquisition des connaissances

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Analyser, cartographier et modéliser économiquement les activités de services.

• Comprendre les leviers d’actions et de progrès, identifier les axes de performances.

• Présenter les outils de comptabilité analytique, les reporting, les tableaux de bord.

• Donner une démarche d’animation et de contrôle de gestion des activités de services.

• Aborder les clés de réussite et d’évolution du contrôleur de gestion dans ces secteurs.

COMPÉTENCES ACQUISES

Les participants abordent ou se perfectionnent dans ce contrôle de gestion avec les outils et méthodes appropriés, et avec le recul nécessaire à une démarcher professionnelle performante.

PROGRAMME

• Les différents niveaux de développement du contrôle de gestion des services
– Le contrôle budgétaire “vertical” (organisations) et “horizontal” (processus, prestations)
– La modélisation économique des activités de Services
– Le contrôle de gestion opérationnel des services : analyser les activités

• Positionner le contrôleur de gestion dans les activités de Services
– Spécificités culturelles et organisationnelles des activités de Services
– Le contrôle de gestion au sein des fonctions financières et des fonctions opérationnelles
– Animation de la construction budgétaire : préparer et défendre un budget
– Participation directes en support opérationnel, animation de gestion
Exercices d’applications et retour d’expériences

• Pratiquer le contrôle budgétaire des activités de Services
– Mise en place de la comptabilité analytique des structures (IARI, ABC)
– Les produits et charges linéairement corrélées à des données quantitatives
– Identification des objectifs managériaux dans les modèles de costing
– Les activités basées sur des taux horaires, taux journaliers, …
Exercices d’applications

• Mettre en œuvre le contrôle de gestion des activités de Services
– Pratiquer les différents types de budget
– Prise en compte des capacités de production dans les Services
– Le fonctionnement en coûts standards dans les Services
– Animation de gestion, suivi des réalisations, prévisions actualisées, …
– Méthodes d’analyse des écarts : optimum / asymptote de productivité
– Indicateurs de pilotage, tableaux de bord, simulations, business plans
– Approche financière des activités de services : BFR, financements, …
– Les activités basées sur des taux honoraires, taux journaliers, …

Exercices d’application

• Cas de synthèse et d’analyse
– Mise en situation : participer comme contrôleur de gestion à la conception et à l’ouverture d’un nouveau centre de profit

 


AVIS

Paul Decultot-ARBS-Contrôleur de gestion
Très bonne formation. Bien structurée, précise, cas pratiques très intéressants avec un excellent support

Cyrille Dreuillet-Archetype-Directeur administratif et financier
Excellente formation, bien équilibré entre rappels théoriques et exemples concrets


Tous les services de la DFCG
La DFCG est un organisme reconnu pour sa qualité et disposant du label OPQF

Tous les services de la DFCG
Votre contact


Pascale Demazure
01 42 27 04 13
pascaledemazure@dfcg.asso.fr

Nuage thématique