Conditions générales de vente

 

Tous les prix sont exprimés en euros hors taxes. Ils sont majorés de la TVA au taux en vigueur.

 

Le prix est forfaitaire. Il comprend l’animation de la formation, la

 

documentation pédagogique remise aux participants, la restauration et

 

les éventuels ouvrages remis.

 

Toute formation commencée est due dans son intégralité, de même

 

si le participant ne se présente pas.

 

REGLEMENT

 

Sauf convention contraire, les règlements seront effectués aux

 

conditions suivantes :

 

Le paiement comptant doit être effectué par le Client au plus tard

 

dans un délai de 30 jours à compter de la date de la facture.

 

Le règlement est accepté par chèque ou par virement postal ou

 

bancaire.

 

Aucun escompte ne sera appliqué en cas de règlement avant

 

l’échéance.

 

Il appartient au client de demander une prise en charge à son OPCA

 

et de l’indiquer sur le bulletin d’inscription, ainsi que de suivre la

 

relation avec l’OPCA. A défaut de la confirmation de la prise en charge

 

de l’OPCA au premier jour de la formation, le client sera facturé en

 

totalité.

 

DFCG Formation se réserve le droit de refuser d’honorer toute

 

nouvelle inscription en cas d’existence de factures impayées pour

 

des sessions passées, et ce sans que le client puisse prétendre à une

 

quelconque indemnité pour quelque raison que ce soit.

 

CONDITIONS D’ANNULATION,

 

DE REPORT ET DE REMPLACEMENT

 

Toute annulation doit parvenir à DFCG Formation par écrit au moins

 

10 jours ouvrés avant la formation pour un remboursement total des

 

sommes versées.

 

Si cette annulation intervient entre 10 et 5 jours avant le début de la

 

formation, une indemnité forfaitaire de 50% du coût de la formation

 

sera retenue.

 

Si cette annulation parvient à DFCG Formation moins de 5 jours

 

ouvrés avant le début de la formation, l’intégralité de la somme sera

 

due.

 

Les remplacements de participant sont acceptés à tout moment s’ils

 

sont notifiés par écrit et s’ils précisent les noms et coordonnées du

 

remplaçant.

 

Dans le cas où le nombre de participants inscrits à une formation

 

se révèle insuffisant pour le bon déroulement de la session, DFCG

 

Formation se réserve le droit de reporter cette session au plus tard

 

une semaine avant la date prévue et ce, sans indemnités autres que le

 

remboursement des sommes déjà perçues.

 

DFCG Formation se réserve le droit de reporter la formation, de

 

modifier le contenu de son programme ou les animateurs si des

 

circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent.

 

CONFIDENTIALITE

 

Le dossier pédagogique ou toute autre ressource pédagogique remis

 

au participant lors de la formation ne doit pas être divulgué sous quelle

 

que forme que ce soit hors de son usage privé.

 

INFORMATIQUE ET LIBERTES

 

Conformément à l’article 6 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978

 

relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée

 

par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, les informations qui vous

 

sont demandées sont nécessaires au traitement de votre inscription

 

et destinées à nos services. Vous pouvez accéder à ces informations

 

et en demander la rectification.

 

Toute inscription est soumise aux présentes conditions générales de

 

vente, sauf dérogation expresse de la DFCG.

 

Tout litige non réglé à l’amiable sera porté, par une clause d’attribution

 

de juridiction, aux juridictions de Paris.

 

Contact

Stéphanie Poindrelle
01 40 20 96 04
stephaniepoindrelle@dfcg.asso.fr

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